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“我也不知道啊,订包房的时候我就报我姓熊,然后就告诉我二楼2o2包房,”
熊哥也感到纳闷,明明自己订的包房怎么多出来一个熊女士。
三人来到包房门口,果然看到一个女人在包房里,女人似乎也在等人的样子。熊哥急忙问迎宾的小姐到底是怎么回事,明明自己订的包房,为什么里面有其他客人?迎宾小姐自然不清楚,跑去前台问明情况,前台小妹妹火急火燎的跑过来,抱歉的说道,“真是不好意思,是我搞错了。两位都姓熊,我以为是一个顾客,所以就预留了一个包房。现在包房都满了,你们看这样行不行,你们商量一下一桌先吃,另一桌等一会包房空出来就给你们使用,你们看可以吗?”
“你说呢?我们是抓阄还是猜拳决定啊?你这等于把矛盾转给我们顾客身上,让我们自己商量解决啊,有这么想办法的吗?”
熊哥也听出来,这个前台小妹妹一点不懂规矩,看着好心帮他们解决问题,其实就是把问题转嫁到顾客的身上,让顾客自己协商到底谁先吃谁后吃,这哪是解决问题,这分明就是为难顾客。
“不吃了,我们走,”
田甜甜一开始还没有反应过来,听到老公的解释自然明白了店家的想法,也是生气的说道,既然店家没有尊重顾客,那么顾客自然也会其他的选择权。三人转身离开饭店,小姑娘还没有意思到自己的错误,她只想着现在好了,问题顺利解决。
“我也不吃了,你们这种不尊重顾客的行为,我也不削在这里吃饭,”
熊女士也开口说道,店家的解决办法让她也着实不满。她一气之下也离开饭店。
此时前台小妹妹才意识的问题的严重性。碰巧这个时候饭店的大堂经理注意到这边的情况,赶紧过来询问。
“经理,那位女士说临时有事先走了,我就给她的预定退了,一会安排后续的顾客进来,”
经过再三考虑,小妹妹还是决定撒谎,毕竟如果被经理知道这事,自己麻烦就大了,搞不好就是扣工资丢饭碗。
“好的,你就继续努力工作,”
经理还是很相信员工的,一听到小妹的表态也就没有再继续追问下去。
熊女士出门正好碰上正在考虑去哪里吃饭的三人,田甜甜看到熊女士出来,也是很惊讶,“你怎么也出来了?”
“你们说得很对,这店家太不尊重顾客,所以我也没有心情继续吃饭,”
熊女士解释道,我们也算是有缘相识,这是我的名片,以后有业务需求可以多多联系。熊女士说着将三张名片双手递给三人,招呼一声离去了。
“初墨文化传媒有限公司,”
彬彬看着手里的名片,这不是当初自己送过文件的那个公司,再想到刚才的熊女士,原来她就是公司的老板,想到她的名字,彬彬不由偷笑起来。
田甜甜看着彬彬,“怎么了?什么事笑的这么开心?”
“没事,”
彬彬敷衍的回答道,“他可不是喜欢八卦的人,自然无心说太多八卦消息。”
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