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第72章 壁垒(第1页)

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为什么越是用心栽培过的人,背叛得越彻底?

人是需要归属、爱,需要认同、关注的,不能在里面自给自足,难免会去外面过分寻找。

在不在乎的人那里失望倒还罢了,可是费尽心力....从自己在乎、信任的那个人那里.....竟然还是找来相反的结果,这如何能接受?!

妮娜说老板娘虽然那一段时间是非常非常痛苦,但是并没有就此倒下,在老板娘放下心里的包袱之后,开展了一系列自救的举措。

“老板娘是很聪慧的一个人,她不仅学会了借力,还学会大量去做一些沙龙、一些活动,努力去改变转移客户的聚焦点!”

“对于一家新店来讲,他们这个时间挖了这么多经验丰富的店员,拉走了这么多客户,肯定也会推很多活动咯,优势明显呀~”

“Jm你说的不错,但是呢,在资历上面,在做生意的一个角度上面,在老板娘这种阅历上面,她们是没办法和老店这个老板娘比的…”

“她们有什么典型的、不一样的心态吗?”

妮娜简单放飞思绪,展开说到,“比如我们的美容师,很多以为客户来到我们的门店,她只是为了做手法、洗脸?……”

“实际上呢?”

“实际上的话呢,就像前面谈到我签的近4oo万元的大单,这里面其实就包含了对门店创始人的一个信任度,对这个平台的信任度,还有就是整个店铺给到客户的一个氛围感……”

“还有吗?”

“还有的话呢,就是门店文化方面了,老板娘在自己美容院,一定就留下了她的生活工作气息、留下了员工的服务文化、留下了她很多待人处事的品味感等等,这些非物质的东西是我们员工带不走的~”

人沉溺在情绪里的时候,总是看不到完整的世界。

老板娘在走过这一段自责、懊恼、痛苦期之后,老板娘重新复盘了自身的非物质方面的优势。

老板娘把仍然留在门店未离开的新手、学徒、小不点,真的是啥也不是的小不点,当然现在已经成为门店的核心,妮娜介绍这些人现在每一年在老板娘那边拿工资都是3o万到6o万,非常的优秀。

“曾经的背叛者,其中一个门店开了一年没到就已经结束了!”

“倒闭了?”

“是的~,另一边的门店,怎么讲呢,因为她也没有办法,三个人合伙的嘛,那其中一个人是有一个女儿,需要养家糊口,她就坚持着,合伙的另两个人就撤股离开了!”

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