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光霞庄园——第一卷“漂”
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第五章写字楼里大经理()我是一名销售员
如此让王建伟迷恋的北都的秋天,却如白驹过隙般转瞬即逝,就像许多在北都生活的人评价的一样,北都的春天和秋天是如此的短暂,以至于经常会让人觉得:北都只有闷热的夏天和干冷的冬季一样,无意识的会忽略他的春和秋!——这个如此美丽的时节,和“那么高、那么蓝、那么明朗、那么透亮”
的北都的天空。
依旧没有任何业绩的王建伟,依旧不得要领地打着电话,依旧被每个电话销售对象所敷衍、拒绝,而面对自己的这几位同事,似乎自己越努力,就越被他们所冷嘲热讽。
慢慢的,王建伟现,最近的大多时候,自己会被经理和同事“客气的”
派出去外勤,做些送货上门,或者取些物品配件,都是安排做些杂务类业务无关的工作。
而下午茶的时间里,自己则只能坐在一角,听大家的销售心得和业绩汇报,经理李青叶似乎也淡漠了角落里的他,虽然偶尔也会有些小小的指导,但都不是十分的明显,像是在婉转的提些建议。
直到有一次,李青叶经理爆了,虽然在王建伟看来,这是迟早的事,但他还是觉得经理对这件事有些小题大做、借题挥了。
那是一次王建伟帮着同事李乐去一个客户家里上门服务,同行的还有经理李青叶。王建伟在为客户安装计算机操作系统和软件的时候,赞不绝口地夸赞这台dr电脑是如何的先进,自己还是头一次见到还带有闪烁的运行进程指示灯的主机面板,以及酷炫的键盘灯等等云云,巴拉巴拉的对这台dr电脑很是一番夸赞。
听到王建伟的这些言辞,李青叶经理很是气恼,只是当场并没有表示出来,在刚出了客户的门后,李青叶也只是恨恨说了句“任何时候,都不要在客户面前表现出你一幅大惊小怪的样子——”
在这次的公司下午茶会上,这件事又被李青叶经理提了出来,而且十分严厉地批评了一通——
“王建伟,今天上门服务的时候,你表现得极其失态!你的言行,是极其不专业的身为dr电脑的大客户经理,竟然在客户面前对自己的产品表现出像是第一次见到一样,好像自己从来都没有见过自己的产品——完全的不符合电脑行业的专业精神……你那样浮夸到做作的赞誉,让客户怎么想?”
李青叶的言辞和表情很是激动起来,继续近似“吼叫”
般的说道“王建伟啊王建伟你想要表达什么?是dr电脑公司的员工没见过自己的产品?还是没有一点新科技前沿的见识?!连这些小到现在都很流行的客户体验都必须要由你来表示一下?!表示一下你的少见与孤陋寡闻?!还是你对这样小技术的一无所知?!你让我们这个dr电脑大中华区的大客户代理公司,就这样在客户面前展示自己的实力吗?客户经理?!竟然如此的不了解自己的产品?!”
李青叶说着,甚至有些“怒不可遏”
起来,使劲敲了敲桌子,又把手中的咖啡杯重重的朝茶几上“哐哐”
的墩了墩,敲得“咚咚”
作响——“你就是这样当你的大客户经理吗?就是这样配合我们的团队一起开拓市场和服务客户吗?你就是这样的展现我们公司队伍的专业素质吗?!”
……
李青叶近乎“歇斯底里”
地吼叫了一通,似乎还不过瘾,对着众人又吼了一嗓子“你们别以为没有你们的事,都给我好好反省……你——王建伟,跟我过来!”
,就气呼呼地朝自己的办公室走去。
王建伟想说什么,见李青叶似乎恨自己已经恨到了“咬碎了牙”
的程度,就干脆忍着不再说话,垂着头跟在李青叶的身后,朝他的总经理办公室走去。
王建伟回头一瞥的一瞬间,看到了同事彭娇娇和付宝华“事不关己”
地翻看着手里的本子,刘彤则拿着笔在本子上写着什么,李乐则舒服的后仰在沙上,一幅优哉游哉的样子……
讪讪的,王建伟随着李青叶进了他的办公室。
李青叶见王建伟跟了进来,挥了挥手道“关门”
,然后坐在沙上,示意王建伟坐在自己的对面,然后悠悠地道:“建伟啊,你有商贸公司的工作经验我知道,你是想在客户面前表现出dr电脑是如何的好,如何的出乎你意料的好……可你要知道dr电脑的大客户销售,不同于你的商贸销售工作,你不能带着‘菜市场’那样的产品推销的习惯来做大客户销售,你要彻底放弃你之前的习惯,尤其是讲话习惯……”
,见王建伟木呆呆地戳在那里,脸上没有任何表情,李青叶站了起来,继续说道:“你是业务经理、业务员,这个职业,不容许对自己的产品有任何的不了解,更不允许你对自己的产品有任何不熟悉,更更更重要的是——不允许你表现出任何的有对自己的产品“一无所知”
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