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大年初一的骚动告一段落,整个雅轩在外人看来风平浪静、相安无事。其实从事件生的那天起,每个人心里多多少少都有了一些情绪。但是好在江冬出手及时,把大家情绪安抚工作做到位了,每一个现在在雅轩工作的员工都积极转换心态投入到每天忙碌的工作当中。
可以说,这个春节假期,江冬过得并不轻松。
节后上班的第一天,江冬在更衣室就听到客房部的同事议论六十层最近入住的客人。听她们嬉笑间,有几位姨母心爆棚的客房大姐边换衣服边小声说道:“那个小孩子一看就不是普通人家的孩子。他特别有礼貌,真的是被父母教得很好的孩子。再想想我家那个熊孩子,真的是没法比啊!”
“是啊是啊,那小帅哥真的很有礼貌。那天我去敲门是他过来开的门……”
另外一位客房大姐附和着,她们的声音越来越小,直到随着她们的身影出了更衣室。
其实在gtoer是不允许私下讨论客人的事情的,江冬来了半年多了还真的是第一次听有同事在更衣室里说关于客人的事情。不过,她能理解,毕竟是年刚过,大家的心还没收回来呢;再者说了她们是出于对那个孩子的喜欢才夸赞他的,江冬虽然不喜欢小孩儿但是她并不排斥那些招人稀罕的人类幼崽。
江冬对她们口中的那个六十楼的孩子有些好奇,她想看看这个孩子是不是真的像那些客房大姐说的那样招人稀罕,也许能在雅轩见到他吧。胡思乱想了一通,江冬整理好着装,对着镜子里的自己微笑,心里也默默给自己打气:“新的一天开始啦!要加油!”
刚出四十一层的电梯,江冬就遇到了准备出门的常住客高小姐。高小姐m籍华人,她从小在m国长大,一直接受西式教育,性格外向,是一个活力满满、阳光开朗的小姐姐。春节前她就回m国陪家人过年,今天也是她节后上班的第一天。看到走出电梯的江冬,她特别开心,热情地张开双臂给了江冬一个熊抱:“春节快乐!netgFestiva1!过年好!过年好!”
江冬微笑着回抱着她,但是细心地帮她挡了下行的电梯。
“我真的好想你呀,你有没有想我?啊!对了,我给你带了礼物,你一定要等我下班回来啊!我把礼物带去雅轩给你!”
江冬被她的热情感染,连忙答应:“好的好的,过年好!过年好!谢谢你啦,高小姐!我在雅轩等你下班啊!”
然后把她送进下行的电梯,两人挥手再见,期待下午的见面。
跟高小姐的碰面,前后不过二十秒。江冬觉得自己被这位阳光可爱的客人感染,整个人都精神了。她转身走进雅轩,看到面带微笑的同事们,一切照旧,仿佛这个年还没有过一样。江冬的心里暖暖的,还好,一切都没有变。
早会介绍了几位新入住的客人以及一些注意事项,忙忙碌碌一上午很快就过去了,充实的工作让江冬对生活充满激情。中午换班吃饭回来,江冬在雅轩的沙区现一个安安静静自己看书的小男孩儿。因为此时的雅轩只有这一位客人,而那认真看书的孩子也成功引起了江冬的注意。
刹那间,“六十楼”
几个字呈现在江冬的脑海里。她想起今天早上的时候,听到客房部的几个大姐说的那个“六十楼的有礼貌的小帅哥”
。
江冬观察了那孩子一会儿,现那个小朋友全程没有抬头,似是完全沉浸在书的世界里。因为隔得远,那孩子又低着头,所以江冬并看不清那孩子的长相。她回过身,小声询问同事:“这个孩子是不是新来的六十层的客户家的?”
结果身边的主管被她问住了。要知道江冬除了大年初一代了一天班之外,今天是她上班的第一天,而这位主管虽是初三就回来上班了,但是也没人跟他交接过这个孩子的事情啊!江冬从他躲闪的眼神里读懂了,也没说什么,只是拿起电话问了总台并要了六十层新住户的信息。
“姐,我这也是第一天见这个孩子。刚才我在后面忙,也没见有人进来啊!”
Jason连忙解释道。
“没关系,下次注意就好了。尤其是自己一个人过来的孩子,要照看好。”
江冬放下手机,看着那静静坐着看书的男孩儿,等总台给她六十层住户的信息。三分钟之后,总台把六十层住户的信息到了江冬的手机上,只有两张证件照和名字,其他的信息一概没有。
江冬吸一口凉气,不过好在知道了这个男孩儿的名字是“andyLee”
,而他爸爸的名字是“simonLee”
。而他们明天就会退房离开,这也是今天早会没有分享他们信息的原因。
但是一般情况下,也可以算是正常情况下,每天交接班会的时候,都会跟大家分享六十层以上的住户。gtoer的六十层到六十五层比较特殊,因为这五层是一梯一户的公寓,也就是说一层只住一户人家,更算作是级VIp客人。按照规定,只要这些客人出现在雅轩,是必须要通知管理层的,甚至有的时候老板会亲自接待。
这次可以说是雅轩的工作失误了。虽然这对父子的预定有短短的几天,但是竟然没有人注意到这个孩子,更不知道他是什么时候进的雅轩还有就是他的家长有没有来过这里……江冬的头有些大,这个事情貌似有些严重了。站在她旁边的Jason大气都不敢喘,只紧张得搓手。
江冬看着男孩的方向,正绞尽脑汁想对策。那男孩儿突然抬起头,似是保持一个姿势坐久了想要伸展一下身体,两个人的视线就这样在不经意间交会。在跟他对视的一瞬间,江冬的心狂跳,那感觉似曾相识,但是一时间又想不起是在什么时候有过这种感觉。
那孩子眼底有一丝惊喜一闪而过,快到江冬完全没有现。
两个人就这样隔了很远的距离相望着,僵持了一会儿。
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