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18 chapter18 脑袋发痒（第2页）

覃惟第一次听这种“大逆不道”

的言论，“工作手册上说，认真对待每一个客户，还要计入考核的。”

“你做销售的，脑子要灵活。”

做生意必然要学会抓大放小，抓住那百分之九十的确定性客户，放弃掉百分之十的不确定。否则一个也成不了。

“怎么灵活？”

覃惟还是挺怕被客人投诉的，

“你判断一下，不是目标客户就快速结束过程，有些闲逛的客人是不愿意Sales跟着的，自己看呗，反正店就开在这里，有问题客人自己会问。你跟着人家也有压力。”

Perla算是私下里对覃惟倾囊相授，这话可不能被领导听见。

“人的精力是有限的，你被刚刚客人难听的话消耗了耐心和时间，必然对下一个客人缺乏热情。那是不是对真正有需要的客人，是一种不公平呢？”

“这样啊？”

覃惟张大嘴巴。

“当然，这个度还是要你自己把握。”

覃惟虽然不喜欢Cloe总是抢自己的业绩，但是在这方面，她的确不如Cloe的眼光和判断力。

这天Stella来店里，把林晓蓓叫进去谈了半个小时，等Stella离开，林晓蓓的脸色异常难看。

晚上下班，她把所有人留下来开会，劈头盖脸地骂了一顿，原因是这个月的神访打分很低。大家都沉默了。

林晓蓓空降快两个月了，上面领导终于不再对她客气，需要她拿出实战业绩；那么林晓蓓也不再对下面的人客气。

虽然Stella没有说是哪个销售被打低分，但是林晓蓓也能猜出来，眼神看向Cloe。

Cloe赶紧解释道：“店长，这个月大家超负荷运转，都很累，不可能对每个客人都保持百分百的热情，必然是有所取舍。谁晓得会碰上神访呢？”

“没有借口，再为这种事被Stella找就集体扣奖金。”

林晓蓓转了转椅子，话锋一转，“我不希望看到你们对客户挑挑拣拣，要沉下心来认真对待每个人。”

Cloe小声咕哝：“可有些人就是进来闲逛的啊，我也要浪费时间吗？”

“上周有人休假，Vivi晚上值班不也照样签单，是吧？有些人别总抱怨客户质量不行。”

覃惟被点了名，一激灵。

散会时，Cloe抱着笔记本率先走出去了，走前翻了覃惟一眼。

覃惟把自己坐过的椅子往桌子下面推，跟Perla撒娇：“她瞪我！”

“你不会瞪回去啊？”

“刚店长是夸我的意思吗？”

“别高兴太早小妞儿，以后你就会知道了。”

Perla跟她勾肩搭背。

*

忙碌的工作持续到春节前几天。

公司年会定在一个度假酒店，除了晚宴，大家还可以过去放松两天。

覃惟和Perla头一天早上就过去了，去泡温泉。

人一旦不工作就会非常开心，覃惟自从恢复单身后就很少有这样闲情逸致，和朋友的相聚也变少了，因为都要工作。