三四中文

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「是，老闆！」付一笑壯志滿滿道。儘管心裡有一萬隻草泥馬在奔騰，她還是要保持圍笑。

「那沒啥事了，你先休息吧，有問題再找我。」老闆想了想，好像也沒啥事要說，就要掛斷。

但是付一笑忽然想起昨晚的事情，連忙問道：「哎，等一下！老闆，我有個建議要提。」

「什麼建議？」老闆有些懵逼，問道。

「就是對app的建議。」付一笑提起這個就精神，瞌睡蟲瞬間就跑了，說道，「我建議出一個投訴顧客的選項，有的顧客是實在難纏，還不講理……」

「啊，這個嘛，其實有人已經提過了。」老闆打斷他道，欲言又止。

「是吧，看來大家的想法是一樣的。老闆，真的，我覺得很有必要增加個這種選項。」付一笑還有很多話想說，要知道，她一旦吐槽起來，可以滔滔不絕的那種。

可是老闆並沒有讓她把話說完，而是在她臉上直接澆了盆冷水：「你說的這個情況，我知道，但是投訴顧客這個沒那麼簡單的。至於為什麼，這就說來話長了。」

付一笑卻不肯放過老闆，說道：「那到底是為什麼不能，你說啊！」她就很不能理解，一個小小的功能，還有這麼複雜的內容。

老闆給她耐心解釋了一遍，大意就是說，地府的人數和陽間的人數是持恆的。也就是說，陽間每死一個人到地府去了，地府就有一個人成功投胎轉世。

為了保持這種平衡，地府在陽間設立了專門的觀察小組。比如有一些重大的災難或者什麼突發事件，死了很多人。地府就會提前做好規劃，劃撥一部分人前去投胎。

要說到這個和麵館做生意有什麼聯繫，自然是因為，熊貓麵館的一半股權握在地府手中。作為熊貓麵館背後的大股東，地府同意讓其工作人員——外賣員，自由出入地府，還特意在陽間開設了三條便捷通道。當然，地府里所有鬼的信息，他們都會共享給熊貓麵館。

但他們也提出一個條件，那就是不管地府的顧客如何，麵館只有權力選擇接或者不接訂單，沒有權力對顧客挑三揀四。而且霸王條款還說，對待地府的顧客要稍微和陽間的不一樣，得多將就他們。

如果有些顧客實在是行為惡劣，你可以找出證據，然後上報給陽間的地府辦事處。之後再通過層層轉達，確認之後就可以將這位顧客列入黑名單了。

這個過程特別麻煩，手續特別多，而且很費時費力還費財。老闆自然也就不願意了，寧可受氣也懶得將投訴報告遞交上去。

付一笑不服氣，說道：「那也不能光讓我們受氣啊，就沒什麼解決的辦法嗎？」

老闆說：「不是有個顧客等級系統嘛，優等、次等、劣等。這些顧客的評分，都是經過計算機的精細算法，參考多種數據統計出來的結果，誤差率只有o.ooo1%。所以如果你在優等顧客中遇到一個挑事的，只能算你倒霉了。」

付一笑一聽，更是不滿地說道：「可是我今天卻遇到不止一個奇葩。」

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