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第25章 蟑螂事件（第2页）
张望想了想，说道：“这事儿咱们分两条线处理，一条线是安抚这位女房客，协商赔偿的金额，总体原则是：不能把事闹大了。”
“好，我马上去和女房客协商。”
张望伸出了一个手指头，说道：“尽量将赔偿金额控制在1万块以下，只要谈妥了立即赔偿。”
张望接着说：“另一条线是组织一个调查组，我担任组长，成员是你和安保组、后勤组组长，一个小时后召开调查会，一定要查出蟑螂的来源，杜绝此类事再次生。”
张望匆匆回到了办公室，立即通知安保组和后勤组的组长来开会。
十分钟后，客房组的组长兴冲冲的跑来报告：“张总，女房客提出要5ooo元的赔偿，我已经答应了。”
说完，掏出一张提款申请单，让张望签字。
张望签完字，交代道：“除了赔偿外，还要免去房客的住宿费，同时诚恳的向房客道歉，取得她的谅解。”
客房组的组长连连点头，小跑着出去了。
蟑螂事件调查组召开了第1次会议。
经过慎重分析，认为：很可能有人向客房投放蟑螂。
安保组负责调取2楼的摄像资料，查找投放蟑螂的可疑人。
后勤组火去购买灭蟑螂药，争取尽快消灭这批蟑螂。
客房组立即动服务人员，强化房间的清洁卫生。
安保组通过调取监控摄像资料现了可疑人：
下午三时，白山副总经理在2楼闲逛了几趟，又和2楼的服务员搭讪了几句。
三时三十一分，白山打开2o8的房门，闪身进了屋，半分钟后便慌慌张张出了屋。
显然，白山是重点嫌疑人。
张望抓起电话想报警，又一想：白山毕竟是文母的堂弟，还是放他一马吧。
白山拿着监控摄像去向董事长汇报。
文江海看了摄像资料，在办公室里踱了好几圈，叹着气说：“白山是想给你添乱，把你赶出凯旋大酒店，让他官复原职，这种做法严重损害了凯旋大酒店的声誉，恕忍恕不可忍呀。”
张望建议道：“董事长，看在干妈的份上，还是从轻处理，我建议：将白山调离凯旋大酒店。”
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