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「你們花十分鐘,先認真看一遍。待會兒,每個人都提一點建議。」梁欣在工作中不喜歡搞搶答,任務具體一點,大家也能更有效率。

連小小低頭一看,文件的封面上印著「銷售部人培訓-實操手冊」幾個大字,翻開看了兩頁,很快就被裡面的內容吸引了。

這本手冊條理清晰,基礎的銷售原理都通過案例進行了深入淺出的解釋,同時還針對不同的人群提供了模擬話術,這些話術幾乎與真實情況無異,全然不是那種紙上談兵之作。

等她再仔細一看,就發現了這份資料與自己交的投名狀很相似,是在那個基礎上,進行了全方位的深度升級,完全降低了對培訓者的要求,哪怕一個從來沒有接觸過銷售的人入職,光靠著自己看資料,也能快上手。

連小小立刻抬起頭,看向梁欣的目光瞬間變得熾熱而尊敬。而一部經理張,也調整了坐姿,神情嚴肅了起來。唯有來的高健康,搞不清楚狀態,只在心裡暗自慶幸自己的選擇很有眼光。

「誰先說?」梁欣問。

「我來。」高健康一反常態,率先舉手。

梁欣點點頭,示意他開始。

「這份資料,涉及的內容太多了。如果是穩定性不高的員工,可能會覺得工作有點難,容易被勸退。」

梁欣從沒想過這個問題,不由皺了一下眉頭,在心裡思考。而張想要反駁,卻被她阻止下來,「健康說得很好,繼續。」

「現在的年輕人找工作時,他們最期望的是獲得高薪並擁有較輕的工作負擔。儘管他們明白在任何工作中都不可能輕鬆,但他們的期望始終是美好的。」高健康說完,合上冊子捏了一下厚度,繼續道,「這冊子太厚了,讓人心生畏懼。」

連小小扭頭看他一眼,「工作中,不進則退,有學習收穫不好嗎?」

張也跟著附和,「這手冊簡直是我們管理者的救星。再也不用花大量時間在培訓上了,你是不知道,有些人不管怎麼培訓,他就是聽不明白。」

高健康沒有與他們爭論,而是神情堅持地看向梁欣。

梁欣沉吟兩秒,自己也捏了捏冊子厚度,「接下來公司招人的度會非常快,今年的人員編制是一定要破2oo人的。這本培訓手冊,第一是作為執行標準,第二也是想減輕你們三個人的壓力。」

「2oo人?」張很吃驚。

「對,接下來不僅會大力招聘,還會有更為優厚的內推程序,鼓勵同事們介紹朋友來。」

這話一出,張更加喜歡這份資料了。網銷行業,本來就流動性大,員工來來往往的,有時候月初月末的在職人數看著是沒有變化,但實際上人卻換了不少。所以培訓員工一直都是管理者的難題。

而高健康卻更加堅持了,「招人不易,咱們更應該要想著把人留下來,有一些高標準的要求,是不是可以循序漸進呢?」

「可以。」梁欣做了決定。「把這本培訓手冊,拆分成三個階段吧。」

張問,「怎麼分?」

「入職的頭兩天,人應該是要建立對行業和公司的認識。讓他們明白工作會要做些什麼,他的機會又在哪裡,講一些產品培訓就可以了。就當是宣傳公司也不吃虧。」梁欣拿著筆,一邊說一邊在白板上寫下第一部分。

「接下來就可以,講一些銷售原理和有意思的案例,讓人更清地了解工作內容,並且開始做一些話術演練。」梁欣翻開資料,看了看,「大約就是拆出三分之一的內容就可以了。」

「那剩下的呢?」張急著搶話。

「讓他們先上崗實操,並提供一些白名單和舊資源進行練習。在此期間,我們將取消業績考核,轉而以數量來評估他們的工作態度。如果雙方都認為合適,我們將簽訂合同給他們發少量的正常數據。再把出了業績的小夥伴,安排參加訓練營,接受剩下的培訓。」

梁欣合上筆,回到桌後,在自己的位置上坐下來。

高健康是最快明白過來的人,他眼睛一亮,「這個主意好,我沒意見了。」

張倒是無所謂地點點頭,反正不要讓他一天到位盯著人搞培訓就行,他是真的沒有那個耐心。

反倒是連小小,不是很明白,她問,「可這樣搞兩輪的話,員工會不會覺得公司太囉唆了?」

梁欣搖搖頭,耐心解釋,「人從簽合同起,就能接正常數據資源,在一定的概率下,每個人都會成交。我認為,只有當他們賺到錢時,才會去想怎麼賺更多的錢。」

說完這些話,梁欣又拿起了手邊的冊子,展顏一笑,「我對我們公司的培訓很有信心!將來每一個員工都能做出好成績,就算將來離開乘風,也會是市場上搶著要的人才。」

連小小畢業後在陵城換了好幾份工作,她遇見的直屬領導,要麼是隨心所欲的個體戶老闆,要不就是任飛那樣熱衷於內鬥的野心家,可這樣認真踏實做事的領導,唯有梁欣一人。

連小小看著她自信滿滿的樣子,不由怔了一下,心當即就熱了起來,「好,有什麼需要我做的嗎?」

「當然有啊!這本手冊你可出了不少力。小小,你就按我們剛剛說的,把手冊分成上中下三冊吧。時間上,下周一可以交給我嗎?」

「沒問題。」連小小欣然接受。

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