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什么?他就是老板?那女人和保安头头面色大变,一时手足无措。保安头头心里暗自庆幸刚才没有听这女人的话,要是真的跟老板动了手,先别说打不打得过,自己好不容易得来的高薪工作肯定泡汤了!
那女人则是僵在当场,短时间内难以完成趾高气扬转变为俯帖耳的姿态转换。
李朗语气严肃地交代一句:“这里的事情由我来处理,你们联系tina、赵总和谭总,让他们马上赶过来!”
然后他转头对着闹哄哄的人群高声喊道:“各位请安静一下!我是金鳞集团董事长李朗,这件事情由我全权负责!我先向所有顾客道歉,这次事件是由于我们管理不严导致的,对不起大家了。
我在此宣布:第一,这次的事件我们一定会负责任!所有食物中毒的人,可以凭医院票据来我们金鳞集团索赔,我们一定全额赔偿大家的医疗费用!第二,所有在本酒店用餐导致食物中毒的,都将得到五千元的额外赔偿!第三,所有食物中毒的人中,我们会根据不同身份,上学的、上班的,按照相关规定标准赔偿误工费、误学费!第四,这次中毒的原因,我们会认真调查,严肃处理,并且公布调查结果和处理办法,保证以后不再出现类似事件,请大家共同监督!”
他这几句话运上了真元,声音远远地传了出去,让在场的每个人都清楚听到。
“好!还是这当老板的有格局!”
“就是,刚才那帮人都啥素质啊!还是这老板讲道理!”
人群中爆出一阵叫好和掌声。
其实这次的食物中毒并不严重,绝大多数人也就是打几瓶点滴就没事了,最严重的也就在医院住了一夜,天亮就出院了,花费的医疗费顶多也就千把块钱。
现在不仅能报销所有医疗费用,还能额外得到五千块赔偿,对于大多数人都算是喜出望外了。
就算有个别贪得无厌的,此时大势所趋,大家都在鼓掌叫好,也就说不出什么了。
此时tina和谭月华都从楼上办公室下来了,赵泰因为在下面分公司巡视,暂时无法赶到。
“出了这么大的事,你们为什么没有第一时间赶到一线处理?你们觉得这事还劳驾不了几位高层领导吗?”
李朗一上来这话说得就比较重。
“我们不知道生了这么大的事情啊!”
tina和谭月华一脸的无辜。
“不知道?这位孟经理不是谭总的表姐吗?出了事居然没有第一时间通知自己的大靠山,当上执行总裁的表妹?”
谭月华闻听此言明显一愣,扭头看了一眼那位孟经理。
李朗把刚才孟经理的原话复述一遍,谭月华脸红到了脖子根,低着头认错道:“对不起老板,我这就把她开除!”
“不用了!上次已经给过你机会,这次又犯,你已经没有开除她的权利了,你的执行总裁职务暂时解除,回去好好反省反省吧!
tina,把韩总叫过来,由她负责孟经理的开除和工作交接事宜,由于孟经理的欺上瞒下和渎职给公司造成了严重损失,最后一个月的工资不予放!
另外,谭月华停职反省期间,她的工作由tina和韩总共同负责。”
处理完现场的事情,李朗吩咐保安部按照刚才说的处理办法安抚众人情绪,逐步疏散人群,然后带着众人一起上楼开会。
金鳞大厦三十层会议室内,孟光美也就是孟经理战战兢兢地面对包括老板在内的一众公司高层,不敢落座。
李朗指了指会议桌边的椅子:“你也坐下吧,犯了错也有人权!”
等孟光美小心翼翼地把一半屁股搁在椅子边,李朗才开口问道:“说说吧,具体是怎么回事,为什么没有第一时间上报?”
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