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“知道了,去忙吧。”
说完,严蕊咳嗽了两声。
于和文见状,年轻的脸庞上闪现一丝关心:“严总,您的感冒还没好?”
“嗯,不碍事,已经在吃药了。”
严蕊笑笑,示意他别担心。
“好吧,严总注意身体。”
于和文点到为止。
自从知道严总的老公是景总后,于和文把对严蕊的所有心思全部压下。
景总是什么人,千流实控人,而且,听说景总父亲在海城公安系统内职位不低,他有几个胆子不自量力敢招惹严蕊。
于和文走后,严蕊打开海城其他几个高端酒店的资料看起来,山海居的经营理念落后不少,她得尽快学习,让山海居跟上市场的步伐。
一连两天,严蕊都在学习其他酒店的经验,晚上很晚才回家,因此也拒绝了景怀的接送。
周五这天,严蕊出外勤,决定去竞品酒店实地体验,汲取别人的优点。
她在手机上开了三家竞品酒店的钟点房,依次将各品牌的优点和细节记录下来。
三家酒店体验完,严蕊的记录了整整十页文档,这些细节里,有些是山海居已经做到的,还有一些事山海居没有给客人提供的。
比如客房里提供的鞋油,山海居只提供了最常用的两款颜色,但今天体验的酒店里,有家酒店提供的鞋油,有五种颜色任顾客挑选。
再比如,今天体验的一个酒店可以向顾客提供海城特色明信片邮寄服务,山海居则是在退房的时候会给顾客送海城特色礼物,但没有邮寄服务。
严蕊一一记下,这些都是可以学习践行的部分。
临近下午五点,严蕊从最后一家酒店退房,走出酒店大厅的时候,才发现外面下起了雨。
四月的雨,通常不是暴雨,但下的却很密集。
天幕昏暗,升起一层雾霭。
因为早上的时候咳得有点厉害,景怀坚持要送严蕊上班,所以她没有开车,今天出来也是打的车。
没办法,严蕊只好拿出手机准备打车。
“女士您需要雨伞吗?”
身后,是酒店服务人员,他温和开口,询问严蕊。
严蕊轻笑:“谢谢你。”
“不用客气,万容酒店欢迎您再次下榻。”
同为酒店人的严蕊,非常喜欢万容酒店的服务,因为它的再见语不突兀也不让人反感,这一条也可以记下来。
打开打车软件,看到无名指的戒指,严蕊忽然想起来自己还有个老公。
切回微信,严蕊给景怀发了条消息。
【严蕊:在吗?】
千流写字楼顶层,景怀正在签署股权质押担保协议,这是认购山海居股份后,他承诺千流董事们的条款。
袁明哲看着景怀翻阅协议,痛快地签上字,忍不住啧了一声:“景哥,我以为你就是说说的,没想到真走了这个流程啊?”
“不然呢?”
景怀抬头,看了眼对面的袁明哲。
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