三四中文

手机浏览器扫描二维码访问

第79章 项目推介发布会（第1页）

河畔明珠酒店，一个响当当的名字，作为后起之秀，碾压了老牌的国际大酒店、东方宾馆等门店，深受浪漫有情调的年轻人追捧与热衷。单看每日的住宿餐饮人数，和停车场的豪车数量，它的热度几乎爆了。

王星的养老院项目推介布会，选在了这里，是程静静精心安排设计的：一是这家酒店如今是人气聚集之地，某种程度上代表了新生代的崛起，暗合了他们的新项目必将青出于蓝胜于蓝；二是在她邀请下，清城四大美人齐聚，势必会吸引来大量关注，他们的养老院新项目需要关注度。

嘉宾齐至，记者云集，上百人的接待场里座无虚席，记者招待会如期开始，作为项目的全权负责人，程静静缓缓站起身来，侃侃而谈养老项目的前景和初心使命来。

“华夏是尊老敬老的国度，当前的养老格局尚不够完善，居家养老占市场份额96%，社区养老占3%，机构养老占1%，养老市场远远无法满足老年人养老需求。根据老龄人口增长趋势，专家预测华夏将于2o24至2o26年进入深度老龄化社会，人数将过3亿，伴随着老龄人口的增长，养老产业必将进入高增长的需求阶段……”

“清城市的常住人口近千万，养老产业正在起步阶段，但面临着养老居住环境一般、缺乏制定统一服务标准、养老服务内容单一，养老服务质量不高、不能让独巢老人感受到家的关爱等等问题——我们的养老院起名为“至善臻爱养老院”

，我们承诺它将是新生的养老行业标杆：我们探索和制订出了，经得起时代检验和人民检验的养老服务标准，我们将孜孜以求，欢迎各位家中老年人前来体验和监督……”

程静静放下话筒，她简明扼要表完讲话，下面是提问环节。

一名戴着眼镜的文质彬彬的男记者举手提问：“请问，至善臻爱养老院是私人投资项目，还是半官方项目？如果是私人项目，你是项目股东还是职业经理人？”

程静静微笑着回答：“我们项目前期的投资都是私人性质的，我们定位是中高端的养老医疗服务，立志为客户提供全方位细致入微亲人般的照顾。这位王星先生是项目投资方，我是全权负责人，王星的女朋友。”

一位眉清目秀的女性记者提问道：“我是清城晚报的记者，养老是个严肃的略显沉重的话题，一部分人是自愿住进养老院，一部分是被子女送进来的。所有人都关心，如何杜绝出现老人被虐待的情况？你们的至善臻爱养老院是怎样管理的。”

听闻此言，程静静眉头微蹙，语放缓十分认真地回答道：“感谢你的提问！这是个很尖锐的且不可以回避的问题。当养老成为了一个摆在眼前的现实，部分敬老院和养老机构被现存在护工虐待老人的情形，不仅挑战了人类的良知，而且严重损害了彼此信任的根基。我们至善臻爱养老院，绝对不会出现这种有损形象和荣誉的事，并且视荣誉和形象为生命。我们从以下方面做起：

一是配备全方位的监控和录音系统，安排专人负责看管，存储设备设有复杂的密码，无人可以偷盗破解。当然，客户的房间没有监控，只有录音系统，保障客户隐私。

二是建立不定时的巡查制度，每日上门抽查部分客户房间，确保没有疏漏。

三是实现和其他养老机构联动，建立行业黑名单，如果出现一起虐待老人事件，行业内永不录用。目前已经在建设当中了。

四是至善臻爱养老院建立了举报有奖制度，员工和社会各界现任何不友善不文明的行为都可以举报到我的邮箱，养老院核实后会给予部分适当奖励。

监督可以是无处不在的。只有监督到位，只有诚心诚意为顾客考虑，方能赢得顾客的信赖和支持……再次谢谢提问。”